Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK), 2025 yılı Girişimlerde Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması sonuçlarını açıkladı. Verilere göre, en az 10 ve daha fazla çalışanı olan girişimlerin yüzde 93,6’sı sabit hat internet bağlantısı kullandı.
Sabit hat internet bağlantısı kullanan girişimlerin hız dağılımları incelendiğinde; 2025 yılında yüzde 54,8’i 100 Mbit/s’den az, yüzde 36,6’sı 100-999 Mbit/s, yüzde 8,6’sı ise 1 Gbit/s ve üzeri hızda bağlantı kullandı.
En az 10 çalışanı olup web sitesine sahip girişimlerin oranı 2024’te yüzde 51,8 iken, 2025’te yüzde 56,5’e yükseldi. Çalışan sayısına göre dağılımda; 250 ve üzeri çalışanı olan girişimlerin yüzde 92,5’i, 50-249 çalışanı olanların yüzde 73,1’i, 10-49 çalışanı olanların ise yüzde 52,4’ü web sitesi sahibi oldu. Web sitesi sahipliğinde en yüksek oran yüzde 91,6 ile “bilgi ve iletişim” sektöründe kaydedildi.
Facebook, Instagram, X, YouTube, TikTok ve LinkedIn gibi sosyal medya uygulamalarını kullanan girişimlerin oranı 2021’de yüzde 34,6 iken, 2025’te yüzde 55,2’ye çıktı. Bu oran çalışan sayısına göre incelendiğinde; 10-49 çalışanı olan girişimlerin yüzde 52,8’i, 50-249 çalışanı olanların yüzde 64,2’si, 250 ve üzeri çalışanı olanların ise yüzde 83,4’ü sosyal medya kullanıyor.
En az 10 çalışanı olan girişimlerde internet veya EDI aracılığıyla e-satış oranı 2024’te yüzde 13,6 oldu. Bu oran çalışan sayısına göre; 10-49 çalışanı olanlarda yüzde 12,9, 50-249 çalışanı olanlarda yüzde 15,1, 250 ve üzeri çalışanı olanlarda ise yüzde 26,5 olarak gerçekleşti. En fazla e-satış yapan sektör yüzde 38,6 ile “konaklama ve yiyecek hizmetleri” oldu.
Girişimlerin yüzde 12,4’ü web sitesi veya mobil uygulamalar üzerinden satış gerçekleştirdi. Bu oran, 250 ve üzeri çalışanı olan girişimlerde yüzde 21,3’e kadar çıktı.
Web satış yapan girişimlerin yüzde 51,6’sı kendi web sitesi ya da mobil uygulamalarını kullanırken, yüzde 80,4’ü çevrimiçi mağazalar ve pazar yerlerini tercih etti. Web satışların ürün türlerine göre dağılımında, girişimlerin yüzde 81,8’i fiziksel mal, yüzde 24,1’i dijital ürün, yüzde 27,1’i ise hizmet satışı yaptı.
